Ein Unternehmen, eine Sprache
Begeistern Sie Ihre Kunden mit einer ausdrucksstarken Sprache

Corporate Language gepflegt und wirksam einsetzen

Kommunikationstrainings für Unternehmen

Jeder Kundenkontakt entscheidet darüber, was für ein Gefühl Ihr Kunde Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke gegenüber hat. Ist es ein Gutes, bleibt der Kunde gerne treu und teilt seine guten Erfahrungen mit seinem Netzwerk. Durch das Empfehlungsmarketing Ihrer bestehenden Kunden gewinnen Sie effizient Neukunden.

In unseren Kommunikationstrainings machen wir Ihr Kundendienst-Team, Ihre Messemitarbeiter oder Ihre Marketing- und Verkaufsleute fit für eine gepflegte Kommunikation, die Ihre Kunden begeistert.

Nutzen unserer Kommunikationstrainings

  • Ihre Mitarbeitenden wissen um die Macht der Sprache und setzen diese gezielt, wirksam und mit Freude ein.
  • Ihre Mitarbeitenden pflegen eine einheitliche und authentische Kommunikation innerhalb des Unternehmens und im Umgang mit Kunden sowie Partnern.
  • Ihre Mitarbeitenden sind glaubwürdig und wirken authentisch, da sie die Unternehmenswerte auch sprachlich leben.
  • Ihre Mitarbeitenden wissen sich jederzeit gepflegt auszudrücken und tragen so einen wichtigen Beitrag zum guten Unternehmensimage bei.
  • Ihre Kunden und Partner fühlen sich wertgeschätzt und haben stets ein gutes Gefühl gegenüber Ihrem Unternehmen und der Marke.

Für wen eignet sich ein Kommunikationstraining

Unsere Kommunikationstrainings richten sich an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von KMU und Grossunternehmen mit Kontakt zu Kunden und Partnern.

Wie wir arbeiten

Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir eine Situationsanalyse und halten Ihre Ausbildungsbedürfnisse fest. Aufgrund dieser entwickeln wir das für Ihr Unternehmen passende Kommunikationstraining. Dabei orientieren wir uns an Ihrem Leitbild, den Unternehmenswerten und der Corporate Language, sollte bereits eine vorhanden sein. Da wir bei allen unseren Trainings auf Nachhaltigkeit setzen, erarbeiten wir einen konkreten Fahrplan für Modultrainings und legen gemeinsam mit Ihnen die Rahmenbedingungen fest.